Dalle resistenze all’alleanza: guida pratica per manager che innovano il team
Ascolta la 23° puntata (clicca qui per raggiungerla) della seconda stagione del mio podcast “Manager di VALORE: strumenti per manager che vogliono fare la differenza”.
I blocchi nelle Organizzazioni
Molti leader attribuiscono il fallimento dei progetti di innovazione a una scarsa chiarezza dei dati o a carenze nella presentazione strategica. La storia aziendale dimostra tuttavia che l’ostacolo principale risiede spesso nella cultura interna e nei blocchi mentali dell’Organizzazione.
Il caso Polaroid
Nonostante i manager avessero intuito il futuro digitale e sviluppato prototipi avanzati, l’azienda è fallita perché l’intera struttura era programmata per difendere il vecchio modello di business basato sui consumabili chimici.
Il rifiuto culturale: La leadership non è riuscita a creare una community interna coesa per accompagnare le persone fuori dalle abitudini consolidate, lasciando l’innovazione isolata.
L’istinto porta alla resistenza
Di fronte alle novità, i collaboratori tendono a reagire istintivamente per proteggere la propria sicurezza e le routine quotidiane. L’errore comune di molti manager è l’utilizzo della sola autorità formale o il tentativo di farsi carico di tutto il peso organizzativo per compensare i rallentamenti.
- L’opposizione non è un attacco personale all’idea del manager, ma una risposta “cerebrale” alla percezione di una minaccia.
- L’autorità legata al ruolo ottiene esclusivamente un’adesione superficiale e di facciata, non un reale mutamento di abitudini.
Il percorso in 5 passi per decodificare i blocchi
Per trasformare le resistenze in alleanze, è possibile adottare un processo di auto-analisi strutturato in 5 fasi distinte:
- Comprendere le resistenze: Identificare la natura del blocco (attivo, silenzioso o da disattenzione) e cosa le persone temono di perdere.
- Valutare la responsabilità del manager: Analizzare con onestà se si sono accelerati troppo i tempi e individuare quali risorse o aiuti manchino per procedere.
- Analizzare l’impatto reale: Verificare se l’innovazione migliori concretamente la vita del team e se si sta concedendo il tempo necessario per l’adattamento.
- Ottimizzare la comunicazione: Spostare il focus dai soli tecnicismi al coinvolgimento, ascoltando i punti di vista e i dubbi dei collaboratori senza giudicare.
- Definire strategie di superamento: Utilizzare modelli di riferimento strutturati e introdurre periodi di sperimentazione per accompagnare i collaboratori verso il cambiamento.
Quale di questi 5 passi ritieni sia il più complesso da implementare nel tuo attuale contesto aziendale?
Nella puntata completa di “Manager di VALORE” che puoi ascoltare qui ti indico le 10 domande da porti associate a quanto detto sopra.
Inoltre, se senti che è arrivato il momento di smettere di procedere per tentativi e vuoi una checklist operativa completa per guidare trasformazioni solide nel team e, allo stesso tempo, rendere visibile il valore che generi, dai un’occhiata a Dual Strategy VALORE.
Si tratta di una strategia integrata progettata specificamente per manager visionari.
Nella prossima puntata di “Manager di VALORE”, on-line martedì prossimo, faremo un ulteriore passo avanti: analizzeremo lo scenario del mercato attuale attraverso i dati del World Economic Forum e vedremo come i leader di maggior successo riescono a unire la guida del cambiamento a una dote fondamentale: l’influenza sociale!
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