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Diciamocelo: la reputazione è uno di quegli argomenti di cui tutti parlano, ma di cui pochi conoscono davvero le caratteristiche.

Nella prima puntata del mio podcast “Manager di VALORE: strumenti per manager che vogliono fare la differenza” parlo proprio di questo, con dettagli che non trovi in questo articolo. Qui il link della puntata su Spotify.

Ad esempio: quando si dice “avere una buona reputazione” che cosa si intende? Essere ben visti dagli altri? Ci sta. Ma ben visti per cosa? Basta compiere un’azione positiva per delle persone? Per quante persone? E basta un’azione o ne servono di più? Quante di più? Di che entità? Con che frequenza? Un’azione in qualsiasi ambito o in uno in particolare? E conta solo ciò che si fa o anche ciò che si pensa?

Sono solo alcune domande che ti dovrebbero venire in mente se volessi approfondire l’argomento.

Sicuramente la reputazione riguarda ciò che gli altri ritengono su di te. Questo ci porta ad un altro dettaglio. Molti affermano che la reputazione si basi sulla congruenza fra come sei e come appari, ma a dirla tutta c’è un terzo elemento da prendere in considerazione: il modo in cui ti relazioni con gli altri. Infatti sono le percezioni che gli altri hanno su di te che compongono la tua reputazione. Senza il rapporto con gli altri, quindi, semplicemente non c’è reputazione… né positiva né negativa.

Mettiamo alcuni punti fermi:

• La reputazione si costruisce attraverso il modo in cui interagisci con il mondo che ti circonda.
• Non bastano le buone intenzioni: conta anche come le comunichi e le realizzi.
• L’impatto che lasci nelle persone si consolida nel tempo grazie a coerenza, autenticità e azioni concrete.
• Essere riconosciuto per valori chiari e per il modo in cui fai sentire gli altri crea fiducia e connessioni profonde.
• La reputazione si fonda sulla costanza e sull’esempio: le parole possono ispirare, ma sono le azioni ripetute nel tempo a renderti credibile e a far sì che gli altri ti riconoscano un ruolo di valore nella loro comunità.

Come puoi lavorare sulla tua reputazione?

Ti viene riconosciuta una buona reputazione se:

• hai valori e comportamenti che gli altri condividono (visione comune); 
• se gli altri ti sentono parte della loro comunità; 
• se i tuoi comportamenti rientrano nei loro stessi perimetri di ciò che è giusto e di ciò che è sbagliato (linee-guida); 
• se ti impegni in progetti ed opere che anche gli altri ritengono importanti;
• se concretizzi risultati tangibili;
• se sai far percepire agli altri una guida e una prospettiva a lungo termine (evoluzioni).

Visione, community di alleati, linee-guida, opere, risultati ed evoluzioni sono anche i sei elementi portanti del metodo VALORE®.

Il metodo VALORE® aiuta i manager a definire una visione di cambiamento che diventa il punto di riferimento per una community di alleati. Così facendo le azioni compiute non sono fini a se stesse, ma hanno un impatto positivo sugli altri e sull’ambiente lavorativo.

Il fatto di definire insieme agli alleati quali sono i valori e i comportamenti che esprimono la visione comune fa sì che sia chiara per tutti la strada per raggiungere una buona reputazione all’interno del gruppo. Infatti, se è vero che azioni gentili nei confronti degli altri fanno sempre piacere per chi le riceve, è vero anche che se vuoi avere la reputazione di essere un leader della sostenibilità ambientale, ti consiglio di mettere in atto iniziative positive che abbiano un nesso con tale argomento. Difficilmente otterrai che ti venga riconosciuto un simile status regalando caramelle ai tuoi colleghi… a meno che non siano caramelle che finanziano un progetto green oppure avvolte in una carta che poi si può piantare per far nascere fiori.

È la capacità di trasformare la visione in realtà raggiungendo obiettivi significativi che dà un forte slancio alla tua reputazione, insieme alla stretta connessione con gli altri che ti viene offerta dalla costruzione della community. Naturalmente, tutto ciò dando per scontato che la visione ti rappresenti e sia coerente con il tuo modo di essere.

Per maggiori dettagli sul metodo VALORE®, clicca qui.

Rincorrere la reputazione senza metodo

Chi cerca di migliorare la propria reputazione procedendo a caso potrebbe ottenere un impatto limitato e circoscritto.

Il metodo VALORE®, come abbiamo detto, garantisce una “cassa di risonanza” ampia: coinvolge una community, allinea gli sforzi verso obiettivi comuni, genera fiducia e appartenenza e indirizza verso un cambiamento riconosciuto e apprezzato. Tutti elementi fondamentali per creare e rafforzare la reputazione.

Un manager che desidera migliorare la propria reputazione deve puntare su azioni virtuose e coinvolgenti, e il metodo VALORE® guida verso l’efficacia e l’etica, assicurando che ogni azione sia in linea con i valori condivisi e orientata ai risultati. 

Risultati che, indubbiamente, ci devono essere. Anche se tu fossi il più bravo oratore al mondo, anche se le tue parole fossero in grado di ammaliare le folle, arriverà comunque il momento in cui le persone vorranno vedere i fatti. Tanto fumo e niente arrosto non è davvero la ricetta giusta.

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In sintesi:

  La reputazione è ciò che le altre persone pensano di te. È l’insieme delle loro percezioni sul tuo conto, quindi senza il rapporto con gli altri non c’è reputazione.

  La reputazione si basa sulla congruenza fra come sei e come appari, messa in relazione con il segno che lasci sulle persone intorno a te. Questo segno sarà tanto più positivo quanto le tue azioni saranno in linea con una visione e delle linee-guida etiche comuni, che ti identifichino come appartenente alla loro stessa comunità. E queste azioni devono dare risultati tangibili, apprezzati, e far percepire una prospettiva e continuità nel tempo.

  Cercare di costruire la propria reputazione senza un metodo e una strategia può condurre ad uno spreco di energie o comunque a dei risultati minori. Il metodo VALORE® guida alla messa in pratica di una serie di iniziative fortemente funzionali per creare una buona reputazione.